Программа "КРАТКОСРОЧНЫЕ КУРСЫ HR-менеджера "
1. Роль службы по управлению человеческими ресурсами в компании.
Ø Служба по управлению человеческими ресурсами – цель, структура подразделения, зона ответственности, должностные обязанности
Ø HR-менеджер – представитель администрации компании или коллектива?
Ø Планирование HR-бюджета
Ø Показатели эффективности работы HR-менеджера
Ø Образец документов: Положение о подразделении, должностная инструкция HR-менеджера, формы составления HR-бюджета, отчетов эффективности работы.
2. Политика управления персоналом и посторенние системы управления персоналом в компании.
Ø Компания как целеустремленная система. Миссия компании.
Ø Стратегическая цель построения системы управления персоналом в компании
Ø Основные составляющие Политики управления персоналом
3. Корпоративная культура.
Ø Ценности компании. Корпоративный кодекс.
Ø Организация корпоративных мероприятий
4. Подбор персонала. Рекрутинг.
Ø Методы поиска персонала
Ø Классификация собеседований. Структура собеседования
Ø Вопросы для интервью
Ø Ошибки в подборе персонала
Ø Образцы анкет
5. Адаптация персонала.
Ø Разработка программы адаптации
Ø Внедрение программы
Ø Образец бланка программы адаптации
6. Оценка персонала. Аттестация.
Ø Оценка персонала
Ø Аттестация. Оценка эффективности деятельности
Ø Методы оценки персонала
Ø Применение результатов аттестации
Ø Плюсы и минусы оценки персонала
Ø Примеры документов
7. Обучение и развитие персонала.
Ø Внешнее обучение
Ø Внутрикорпоративное обучение
Ø Дистанционное обучение
Ø Планирование карьеры, формирование кадрового резерва
Ø Оценка эффективности обучения
8. Мотивация персонала.
Ø Разработка систем мотивации персонала в компании
Ø Материальная мотивация персонала
Ø Нематериальная мотивация персонала (социальный пакет)
Ø Примеры внедрения системы мотивации в отечественных компаниях
Ø Примеры документов
9. Удержание и сохранение персонала.
Программа курсов "ПСИХОЛОГ В КОМПАНИИ "
1. Психолог в компании – цель, зона ответственности, должностные обязанности.
2. Эмоциональная сфера личности.
3. Методы отбора персонала на вакантные должности. Установление контакта, вскрытие психологических защит. Использование тестовых методик, их виды и назначения.
4. Природа конфликта в компании. Что такое конфликт, типы конфликта, последствия. Управление конфликтной ситуацией (структурные методы, межличностные стили разрешения конфликтов).
5. Профессиональное выгорание. Способы преодоления.
6. Стресс. Основные причины. Способы борьбы со стрессом. Методы и профилактика стресса.
7. Повышения коммуникативной компетентности, сензитивности (эмпатии) и коммуникативных умений.
8. Выработка умений задавать вопросы, позволяющие эффективно получить нужную информацию.
9. Выработка умений контролировать свою речь, собственные позы и мимику, передавать информацию с помощью невербальных средств общения.
Дополнительная информация и регистрация участия:
тел. 8(057)786-18-82; 8(092)786-18-82; 8(063)388-71-05
E-mail: personal94@rambler.ru